Leadové kampaně na Facebooku jsou silný nástroj pro e‑shopaře, kteří chtějí efektivně získávat kontakty a rozšiřovat zákaznickou databázi. V tomto článku vám povíme, jak leadové kampaně fungují a proč jsou užitečné pro váš byznys. A přidáme i tip – postup, jak si stáhnout vyplněné formuláře z Facebooku.
Zajímá vás pouze postup, jak stáhnout formuláře? Scrollujte níže.
Co jsou leadové kampaně na Facebooku
Leadové kampaně (Facebook Lead Ads) umožňují e‑shopům a dalším podnikatelům shromažďovat informace o potenciálních zákaznících přímo na Facebooku. Zájemci mohou na reklamu reagovat vyplněním formuláře bez opuštění platformy, což snižuje bariéru pro interakci a zvyšuje šanci na získání konverze.
Jak leadové kampaně fungují
Facebook Lead Ads se zobrazují uživatelům stejně jako klasické reklamy, ale s jedním klíčovým rozdílem – při kliknutí na reklamu se otevře formulář, který uživatel může rychle vyplnit. Formulář může obsahovat předvyplněná pole, například jméno a e‑mail, což značně usnadňuje proces vyplnění. Díky tomu je leadová kampaň pohodlná a méně časově náročná pro uživatele, kteří chtějí získat další informace nebo využít nabídky.
Pro koho jsou leadové kampaně vhodné
Leadové kampaně využijí všichni, kteří potřebují rozšířit svou zákaznickou databázi nebo navázat komunikaci s potenciálními zákazníky. Jsou ideální pro:
- E‑shopaře hledající nové kontakty pro e‑mailový marketing.
- Poskytovatele služeb hledající nové klienty (např. koučové, poradci, lektoři, ale i stavební firmy apod.).
- Organizátory eventů potřebující informace o zájemcích o události.
- B2B společnosti, které chtějí budovat leadovou databázi pro své obchodní aktivity.
Jak vytvořit leadovou kampaň na Facebooku
Nastavení kampaně
1. Otevřete Správce reklam – V rámci Facebook Business Suite přejděte do Správce reklam.
2. Vytvořte novou kampaň – Klikněte na Potenciální zákazníci.
3. Vyberte místo konverze – Zvolte možnost Rychlé formuláře (Generování leadů).
4. Vytvořte reklamu – Nahrajte vhodný obrázek či video, které zaujme vaši cílovou skupinu, a napište text, který jasně definuje vaši nabídku.
5. Nastavte formulář – Upravte pole formuláře podle toho, jaké informace potřebujete získat (např. jméno, e‑mail, telefonní číslo). Doporučuje se zvolit jen ty nejdůležitější informace – čím jednodušší formulář, tím vyšší pravděpodobnost dokončení.
Jak stahovat vyplněné formuláře z Facebooku
Jednou z častých otázek je, jak si stáhnout všechny vyplněné formuláře, které leadová kampaň generuje. Existují dva hlavní způsoby:
Stahování leadů přímo z Facebooku
- Přejděte do Business suite.
- Otevřete Centrum pro potenciální zákazníky – Zde uvidíte seznam všech formulářů a možnost si je stáhnout.
- Export dat – Leady si můžete stáhnout ve formátu CSV a importovat je do svého CRM nebo e‑mailového marketingového nástroje.
Stahování leadů přímo z reklamy
- Přejděte do Správce reklam – Najděte kampaň, u které chcete stáhnout leady.
- V rámci leadové reklamní kampaně přejděte přímo na reklamu – Zde uvidíte Výsledky a odkaz, po jehož prokliknutí se vám nabídne stahování dat.
- Export dat – Leady si můžete stáhnout ve formátu CSV a importovat je do svého CRM nebo e‑mailového marketingového nástroje.
TIP: Pokud nejste obeznámeni s žádným CRM systémem, můžete využít například bezplatnou platformu jako HubSpot, která nabízí snadnou integraci s Facebook Lead Ads.
Stahování leadů přes CRM integraci
Pro automatizované získávání leadů je možné propojit Facebook Lead Ads s různými CRM platformami (např. HubSpot, Salesforce) pomocí integrací. To vám umožní okamžitý přenos kontaktů přímo do vašeho systému, kde je můžete rychle začít oslovovat.
Výhody a omezení leadových kampaní na Facebooku
Výhody
- Jednoduchost – Uživatel nemusí opouštět platformu, což zvyšuje šance na dokončení formuláře.
- Rychlost – Díky předvyplněným údajům mohou lidé formulář vyplnit během několika sekund.
- Cílení – Facebook umožňuje velmi přesné cílení na základě demografických údajů a zájmů uživatelů, což vám pomůže zasáhnout relevantní publikum.
Omezení
- Nutnost rychlé reakce – Leady je potřeba co nejdříve kontaktovat, aby se maximalizovala pravděpodobnost konverze.
- Kvalita leadů – Ne vždy se jedná o vysoce kvalitní leady, což může být problém zejména pro B2B segmenty.
Jak maximalizovat úspěch leadových kampaní
Pro maximalizaci efektivity leadové kampaně doporučujeme dodržet následující postupy:
- Testování kreativy – Vyzkoušejte více variant obrázků a textů reklamy, abyste zjistili, která kombinace přináší nejlepší výsledky.
- Segmentace – Rozdělte svou cílovou skupinu podle jejich zájmů a preferencí.
- Retargeting – Znovu zacílit na uživatele, kteří projevili zájem, ale nedokončili formulář.
- Udržujte osobní komunikaci – Kontaktujte získané leady co nejdříve po vyplnění formuláře, ideálně s personalizovaným přístupem.
TIP: Využijte Facebook Pixel k měření úspěšnosti leadových kampaní a optimalizujte na základě dat.
Leadové kampaně na Facebooku jsou účinným způsobem, jak získat nové kontakty, rozšířit databázi a oslovit potenciální zákazníky. Umožňují snadné získání informací přímo na Facebooku, aniž by uživatel musel opustit platformu.
S tím, jak roste konkurence na trhu, je důležité optimalizovat každou kampaň a rychle zpracovávat získané leady. Díky správnému nastavení, pečlivému testování a personalizovanému přístupu se leadové kampaně mohou stát klíčovým nástrojem vašeho online marketingu.
A Besteto vám s tím dokáže pomoct. Ozvěte se našim specialistům a společně najdeme strategii přesně pro váš byznys.
Komentáře (0)