Jak funguje monitoring
✅ Co je Besteto Uptime monitoring
Besteto Uptime monitoring poskytuje automatický dohled nad dostupností webových stránek. V rámci této služby sledujeme, zda jsou e‑shopy klientů dostupné. V případě výpadku, který je obvykle způsoben nějakou chybou, klienta ihned upozorníme.
🔍 Jak sledujeme dostupnost stránek
Dohled nad dostupností e‑shopů probíhá automaticky. V případě výpadku odešle monitorovací systém zprávu našim pracovníkům, kteří následně kontaktují klienta.
- Monitoring odhalí i chyby, které nastanou v noci nebo o víkendu. Naši pracovníci pak informují klienta během pracovní doby. Pokud by výpadek nastal mimo pracovní dobu, informují naši specialisté klienta následující pracovní den.
- Monitoring sleduje dostupnost stránek, ale nedokáže odhalit všechny chyby. Například pokud by došlo k technické chybě, kde e‑shop sice zobrazuje stránky, ale není možné přidat zboží do nákupního košíku, náš monitoring toto nezachytí.
- Náš monitoring přichází na váš e‑shop z IP adresy 81.31.39.114, obvykle jednou za minutu, pokud není nastaveno jinak.
Proč využít službu
Pokud e‑shop není dostupný, nemůže generovat objednávky a klienti tak přicházejí o tržby. Cílem Besteto Uptime monitoringu je detekovat případný výpadek co nejdříve a klienta ihned informovat. Služba tak pomáhá minimalizovat ztráty způsobené výpadkem e‑shopu.
Cena za službu
-
Služba Uptime monitoring je v ceně našich dalších zpoplatněných služeb.
Automatický dohled nad dostupností webových stránek. V rámci této služby sledujeme, zda jsou e‑shopy klientů dostupné.